الشروط والأحكام

مرحباً بك في موقع بطاريات سيارات جملة ومفرق. باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا لطلب بطارية أو خدمة فحص أو تركيب داخل الرياض، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه الصفحة. تهدف هذه الشروط إلى توضيح طريقة تقديم الخدمة وحدود المسؤولية وحقوق العميل قبل تنفيذ الطلب.

آخر تحديث: 25 يونيو 2026.

1. نطاق الخدمات

نقدم خدمات مرتبطة ببطاريات السيارات، وتشمل بيع بطاريات السيارات جملة ومفرق، تغيير بطارية السيارة، فحص البطارية والدينمو، اشتراك سيارات، توصيل بطاريات، تحديد مقاس البطارية المناسب، وتوفير بعض مستلزمات البطارية مثل ماء ديتر الأصلي حسب التوفر.

2. منطقة الخدمة

الخدمة موجهة بشكل أساسي للعملاء داخل الرياض. قد تختلف إمكانية الوصول أو وقت التنفيذ حسب موقع العميل، حالة الطريق، توفر الفني، ووقت الطلب. يتم تأكيد إمكانية الخدمة عند التواصل معنا عبر الاتصال أو واتساب.

3. الأسعار والتوفر

أسعار البطاريات والخدمات تختلف حسب نوع السيارة، مقاس البطارية، الماركة، حالة التركيب، موقع العميل، والعروض المتاحة وقت الطلب. أي سعر يتم ذكره للعميل يكون مبنياً على البيانات المتوفرة وقت المحادثة، وقد يتغير إذا ظهرت بيانات مختلفة عند الفحص أو التركيب.

4. بيانات السيارة ومسؤولية العميل

لترشيح البطارية المناسبة، قد نطلب من العميل بيانات مثل نوع السيارة، الموديل، سنة الصنع، صورة البطارية الحالية، أو رقم المقاس إن وجد. يتحمل العميل مسؤولية دقة البيانات التي يرسلها، لأن اختيار المقاس أو القطبية يعتمد على هذه المعلومات وعلى الفحص عند الحاجة.

5. الفحص والتركيب

عند طلب تغيير البطارية، قد يقوم الفني بفحص حالة البطارية والدينمو أو التأكد من المقاس والقطبية قبل التركيب. إذا تبين أن المشكلة ليست من البطارية، أو أن السيارة تحتاج إلى فحص كهربائي أو ميكانيكي إضافي، سيتم إبلاغ العميل بالتوصية المناسبة قبل المتابعة قدر الإمكان.

6. الضمان

تخضع البطاريات لضمان المورد أو الشركة المصنعة بحسب نوع البطارية وشروط الضمان الخاصة بها. الضمان لا يشمل عادة سوء الاستخدام، الأعطال الناتجة عن الدينمو أو التماس كهربائي، التركيب غير الصحيح من طرف آخر، الإهمال، أو استخدام البطارية خارج المواصفات المناسبة للسيارة. يتم توضيح تفاصيل الضمان عند الطلب أو بحسب الفاتورة/الإثبات المتاح.

7. الإلغاء أو تغيير الموعد

يمكن للعميل طلب إلغاء أو تغيير موعد الخدمة قبل خروج الفني أو تجهيز الطلب. في حال وصول الفني إلى الموقع أو بدء تنفيذ الخدمة، قد يتم احتساب رسوم فحص أو حضور بحسب الحالة والاتفاق المسبق.

8. الدفع والفواتير

يتم توضيح طريقة الدفع المتاحة عند تأكيد الطلب. يحتفظ العميل بأي إيصال أو فاتورة أو إثبات شراء يتم تزويده به، لأن هذه المستندات قد تكون مطلوبة للمتابعة أو الضمان.

9. حدود المسؤولية

نحرص على تقديم خدمة دقيقة ومناسبة، لكننا لا نتحمل مسؤولية الأعطال السابقة في السيارة أو المشاكل الكهربائية أو الميكانيكية غير المرتبطة مباشرة بالبطارية التي تم تركيبها من طرفنا. كما لا نتحمل مسؤولية أي ضرر ناتج عن بيانات غير صحيحة قدمها العميل أو تدخل طرف آخر بعد تنفيذ الخدمة.

10. محتوى الموقع

المحتوى المنشور في الموقع يهدف إلى تعريف العملاء بالخدمات والبطاريات المتوفرة ومساعدتهم على اختيار الخدمة المناسبة. قد يتم تحديث الأسعار أو الصور أو تفاصيل المنتجات والخدمات في أي وقت بحسب التوفر والتشغيل.

11. الملكية الفكرية

جميع النصوص والتنسيقات والمحتوى المنشور في الموقع مخصص لاستخدام الموقع ولا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه لأغراض تجارية دون إذن مسبق، باستثناء ما يسمح به النظام أو الاستخدام العادل.

12. تعديل الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر بما يتناسب مع تغييرات الخدمات أو التشغيل أو المتطلبات النظامية. استمرار استخدام الموقع أو طلب الخدمة بعد نشر التحديث يعني قبول الشروط المحدثة.

13. التواصل

للاستفسار عن الخدمات أو الشروط أو طلب المساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر الاتصال 0550306748 أو واتساب 966550306748. نسعد بخدمتك داخل الرياض وتوضيح تفاصيل البطارية أو الخدمة المناسبة قبل تنفيذ الطلب.